1. Introducció

En FESTESFIESTAS respectem la privacitat dels nostres usuaris i ens comprometem a protegir les seves dades personals. Aquesta Política de Privacitat té com a objectiu informar-te sobre com recopilem, utilitzem i protegim les teves dades personals quan utilitzes el nostre lloc web www.serveisfestius.cat i els serveis que oferim a través d’aquest.

Tots els tractaments de dades personals que realitzem es faran d’acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals, en especial la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), i el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques en matèria de tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades (RGPD).

2. Responsable del Tractament de Dades

El responsable del tractament de les teves dades personals és:
FESTESFIESTAS
CIF: B-55710222
Telèfon: 667 767 222
Correu Electrònic: festesfiestas@gmail.com
Lloc Web: www.festesfiestas.com
Dades Registrals: FESTESTORTOSA S.L.

3. Dades Personals que Recopilem

Recopilem diferents tipus de dades personals quan interactues amb el nostre lloc web o utilitzes els nostres serveis:

• Dades d’identificació: Nom, cognoms, adreça de correu electrònic, telèfon.
• Dades de navegació: Adreça IP, navegador d’internet, provinent de referències d’enllaços, temps de permanència a la pàgina web, etc.
• Dades de serveis sol·licitats: Quan sol·licites més informació o contractes algun dels nostres serveis, podem recollir dades addicionals per gestionar la teva sol·licitud.

4. Finalitats del Tractament de les Dades

Les teves dades personals seran tractades amb les següents finalitats:

• Gestió de sol·licituds i contactes: Respondre a les teves consultes o peticions.
• Gestió de serveis: Prestar els serveis sol·licitats, gestionar les reserves, contactar-te per a la prestació dels serveis.
• Marketing i publicitat: Enviar-te informació comercial, promocions o novetats sobre els nostres serveis, sempre que hagis donat el teu consentiment.
• Millorar l’experiència de l’usuari: Analitzar el comportament d’usuaris per millorar el nostre lloc web i els serveis que oferim.

5. Legitimació del Tractament

La base legal per al tractament de les teves dades personals és el consentiment exprés que ens has atorgat, així com la necessitat de l’execució d’un contracte en cas que contractis els nostres serveis.

En alguns casos, també podem tractar les teves dades per complir amb les nostres obligacions legals o en casos en què sigui necessari per a la nostra legítima activitat comercial.

6. Conservació de les Dades

Les teves dades personals seran conservades mentre sigui necessari per a les finalitats per les quals van ser recollides, així com per complir amb les obligacions legals que corresponguin (per exemple, en el cas de factures o altres documents que calguin guardar durant un període determinat per la llei).

7. Destinataris de les Dades

Les teves dades personals no seran cedides a tercers, excepte en els casos en què sigui necessari per complir amb una obligació legal o quan sigui imprescindible per a la prestació dels serveis sol·licitats (per exemple, proveïdors de serveis externs que ens ajuden a gestionar el lloc web o serveis de pagament).

8. Drets de les Persones Interessades

Com a usuari, tens els següents drets en relació amb les teves dades personals:

• Dret d’accés: Pots sol·licitar informació sobre quines dades personals tenim sobre tu.
• Dret de rectificació: Pots sol·licitar la correcció de dades personals que siguin inexactes o incompletes.
• Dret de supressió: Pots sol·licitar l’eliminació de les teves dades personals, sempre que no estiguin subjectes a alguna altra obligació legal.
• Dret d’oposició: Pots oposar-te al tractament de les teves dades personals per motius relacionats amb la teva situació particular.
• Dret a la limitació del tractament: Pots sol·licitar la limitació del tractament de les teves dades personals en determinades circumstàncies.
• Dret a la portabilitat de les dades: Pots sol·licitar la transferència de les teves dades a un altre responsable del tractament, en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica.

Per exercir els teus drets, pots posar-te en contacte amb nosaltres a través de les dades de contacte indicades més amunt.

9. Mesures de Seguretat

Adoptem les mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades personals contra el tractament no autoritzat o il·legal, la pèrdua, destrucció o dany accidental. No obstant això, cap sistema de seguretat és 100% infal·lible i no podem garantir la seguretat absoluta.

10. Canvis en la Política de Privacitat

Ens reservem el dret de modificar aquesta Política de Privacitat en qualsevol moment, per adaptar-la a noves normatives o canvis en els nostres serveis. En cas de modificacions substancials, informarem els usuaris a través de les vies adequades.

11. Contacte

Si tens qualsevol pregunta o sol·licitud en relació amb aquesta Política de Privacitat o el tractament de les teves dades personals, pots contactar-nos a:

• Telèfon: 667 767 222
• Correu Electrònic: festesfiestas@gmail.com